Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe ChaplinShoes.com (de "site" of "wij") uw persoonlijke informatie "verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u bezoekt of een aankoop van de site doet.

Persoonlijke informatie verzamelen

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individueel (inclusief de onderstaande informatie) uniek kan identificeren als "Persoonlijke informatie". Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke persoonlijke informatie die we verzamelen en waarom.

Apparaat informatie

Voorbeelden van persoonsgegevens verzameld: Versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten die u bekijkt, zoektermen en hoe u communiceert met de site.
Doel van het verzamelen: Om de site nauwkeurig voor u te laden en om analytics ter plaatse te vervullen om onze site te optimaliseren.
Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site openen met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels [Toevoegen of aftrekken van andere gebruikte trackingtechnologieën].
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze processor Shopify [Voeg andere leveranciers toe met wie u deze informatie deelt].

Order informatie

Voorbeelden van persoonsgegevens verzameld: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers [Steek alle geaccepteerde betalingssoorten]), e-mailadres en telefoonnummer.
Doel van het verzamelen: Om aan u producten of diensten aan u te verstrekken om aan ons contract te voldoen, om uw betalingsinformatie te verwerken, te verwerken voor verzending, en u facturen en / of orderbevestigingen kunt verstrekken, met u communiceren, onze bestellingen voor potentieel risico of fraude bevinden, en wanneer in de rij staan Met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, geef u informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
Bron van verzameling: van u verzameld.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze processor Shopify [Voeg andere leveranciers toe met wie u deze informatie deelt. Verkoopkanalen, betalingsgateways, verzend- en fulfillment-apps].

Informatie voor klantenondersteuning

Voorbeelden van persoonsgegevens verzameld: [Modificaties aan de hierboven vermelde informatie of aanvullende informatie als nodig]
Doel van het verzamelen: om klantenondersteuning te bieden.
Bron van verzameling: van u verzameld.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: [Voeg alle verkopers toe die wordt gebruikt om klantenondersteuning te bieden]

[Steek andere informatie in die u verzamelt: Offline gegevens, gekochte marketinggegevens / lijsten]

[Voer de volgende sectie in als leeftijdsbeperking vereist is]

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor individuen onder de leeftijd van [Leeftijd inzetten]. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denk dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op op het onderstaande adres om het verwijderen te vragen.

Persoonlijke informatie delen

We delen uw persoonlijke gegevens met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u te vervullen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

We gebruiken Shopify om onze online winkel aan te pakken. Je kunt meer lezen over hoe Shopify hier je persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, zoekbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die we hebben ontvangen, of om onze rechten anders te beschermen.
[Informatie invoegen over andere serviceproviders]

[Inclusief de volgende sectie als u Remarketing of gerichte advertenties gebruikt]

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij geloven dat u van belang bent voor u. Bijvoorbeeld:

[Invoegen indien van toepassing] We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Je kunt meer lezen over hoe Google je persoonlijke informatie hier gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U kunt hier ook opt-out van Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[Invoegen Als u een marketing-app van derden gebruikt die informatie over koperactiviteit op uw site verzamelt] We delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (die u kunt instemmen met, afhankelijk van uw locatie).
[Steek andere gebruikte reclamediensten]

Voor meer informatie over hoe gerichte reclamewerkzaamheden, kunt u de educatieve pagina "NAI") van het netwerkreclame bezoeken http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmaken van gerichte reclame door:

[Voeg opt-out links toe van welke services worden gebruikt. Common Links omvatten: li>

Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Bovendien kunt u afmelden van sommige van deze services door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze services aan u te bieden, die omvat: het aanbieden van producten te koop, de betalingen, verzending en uitvoering van uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

[Voeg het volgende gedeelte toe als uw winkel zich bevindt of als u klanten in Europa hebt]

Wettige basis

Op grond van de algemene verordening van gegevensbescherming ("GDRR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke gegevens onder de volgende wettige bases:

[Omvatten alles wat van toepassing is op uw bedrijf]

Uw toestemming;
De uitvoering van het contract tussen u en de site;
Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
Om uw vitale belangen te beschermen;
Om een taak uit te voeren in het publieke belang;
Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijven.

Behoud

Wanneer u een bestelling via de site plaatst, behouden wij uw persoonlijke gegevens voor onze records tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te wissen. Raadpleeg het gedeelte 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over uw wisseling.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bevindt, heeft u het recht om te bezorgen op de verwerking uitsluitend op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of anderszins van invloed is op u.

Wij [DOEN NIET DOEN] Neem deel aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een wettelijk of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze processor Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten met elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten:

Tijdelijke denylist van IP-adressen geassocieerd met herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren.
Tijdelijke Denylist van creditcards in verband met Denylisted IP-adressen. Deze denylist blijft een klein aantal dagen.

[Alleen het volgende gedeelte toe als u persoonlijke informatie verkoopt, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act]

Persoonlijke informatie verkopen

Onze site verkoopt persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").

[Invoegen:

Categorieën van verkochte informatie;
Instructies voor het opt-out van de verkoop;
Of uw bedrijf informatie van minderjarigen (onder 16) verkoopt en of u een positieve machtiging verkrijgt;
Als u een financiële stimulans verstrekt om geen informatie te verkopen, geeft u informatie over wat die incentive is.]

Jou rechten

[Inclusief de volgende sectie Als uw winkel zich bevindt of als u klanten in Europa hebt]

Gdpr

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben, om deze aan een nieuwe service te haven en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [Of plaats alternatieve instructies voor het verzenden van toegang, wissen, correctie en draagbaarheidsverzoeken].

Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie in Ierland verwerkt en wordt vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Zie Shopify's GDPH Whoppopy's GDPH Whitepaper voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDRPR. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[Inclusief de volgende sectie Als uw bedrijf onderworpen is aan de California Consumer Privacy Act]

CCPA

Als u een inwoner bent van Californië, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben (ook bekend als het 'recht om te weten'), om het aan een nieuwe service te haven en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd , bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [Of plaats alternatieve instructies voor het verzenden van toegang, wissen, correctie en draagbaarheidsverzoeken].

Als u een geautoriseerde agent wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op op het onderstaande adres.

Koekjes

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestaties, reclame en sociale media of contentcookies. Cookies maken uw browservaring beter door de website toe te staan uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inlog- en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet opnieuw moet invoeren telkens wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladeren. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het zijn eerste keer bezoekt of als ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.

Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

tobdy>

Naam	Functie
_ab	Gebruikt in verband met toegang tot admin.
_secure_session_id	Gebruikt in verband met navigatie via een storefront.
wagen	Gebruikt in verband met het winkelwagentje.
cart_sig	Gebruikt in verband met het afrekenen.
cart_ts	Gebruikt in verband met het afrekenen.
Checkout_token	Gebruikt in verband met het afrekenen.
geheim	Gebruikt in verband met het afrekenen.
Secure_Customer_Sig	Gebruikt in verband met de login van de klant.
storefront_digest	Gebruikt in verband met de login van de klant.
_shopify_u	Gebruikt om te vergemakkelijken bij het bijwerken van klantaccountinformatie.

Rapportage en analyse

Naam	Functie
_tracking_consent	Volgen voorkeuren.
_LANDING_PAGE	Track Landing-pagina's
_Orig_referrer	Track Landing-pagina's
_s	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Shopify Analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.
_shopify_sa_t	Shopify Analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_y	Shopify Analytics.

[Steek andere cookies of trackingtechnologieën die u gebruikt]

De duur van de tijd waarin een cookie op uw computer of mobiel apparaat blijft, is afhankelijk van het feit of het een "persistent" of "sessie" -koekje is. SESSIE COOKIES Laatste totdat u stopt met het bladeren en aanhoudende cookies totdat ze aflopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en vervalt tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze worden gedownload naar uw apparaat.

U kunt op verschillende manieren cookies controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed hebben op uw gebruikerservaring en delen van onze website is mogelijk niet langer volledig toegankelijk.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt kiezen of u al dan niet cookies via uw browserbedieningen accepteert, vaak te vinden in de "gereedschappen" of "voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of hoe u kunt blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via dergelijke sites www.allaboutcookies.org.

Houd er ook rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten of opt-out van bepaalde toepassingen van uw informatie door deze partijen uit te oefenen, volgt u de instructies in het gedeelte "Gedragsreclame" hierboven.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat omdat er geen consistent sectorbegrip is van hoe te reageren op "Do not Track" -signalen, wij wijzigen onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Veranderingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of voor andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op [E-mailadres] of per e-mail met behulp van de onderstaande gegevens:

Chaplin Shoes, Hollandse Kade 23, 1391 JD Abcoude, Nederland

Laatst bijgewerkt: [DATUM]

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt contact opnemen met uw regio voor lokale gegevensbescherming of onze toezichthoudende autoriteit hier: [Voeg contactgegevens of website toe voor de gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied. BIJVOORBEELD: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]